Informations légales
Accessibilité.
Notre engagement pour un site utilisable par tous, et comment nous signaler une difficulté.
Nous voulons que chacun puisse utiliser ce site, quels que soient son équipement et ses besoins. Cette déclaration s’inscrit dans le cadre du décret de la Communauté française du 3 mai 2019 relatif à l’accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes publics.
État de conformité
Le site arasg.be est partiellement conforme aux règles d’accessibilité du référentiel WCAG 2.1, niveau AA (norme européenne EN 301 549). Il n’a pas encore fait l’objet d’un audit complet : cette évaluation repose sur nos propres vérifications.
Ce que nous avons prévu
- un style clair et un style sombre, au choix ;
- des animations coupées automatiquement si votre appareil demande de réduire les mouvements ;
- des menus utilisables au clavier, et un lien pour aller directement au contenu ;
- des couleurs contrastées, issues de la charte graphique de l’école ;
- des pages lisibles sur téléphone, tablette et ordinateur ;
- des adresses de nos implantations écrites en texte, en plus des plans.
Contenus pas encore accessibles
- certains documents PDF, comme les règlements, ne sont pas balisés pour les lecteurs d’écran ;
- les agendas de rendez-vous (Microsoft Bookings) et certains formulaires (Microsoft Forms) sont fournis par Microsoft : leur accessibilité dépend de ce service ;
- certaines photos n’ont pas encore de description détaillée ;
- dans les menus des restaurants, les allergènes sont indiqués par des numéros, expliqués dans une légende.
Vous avez besoin d’une de ces informations sous une autre forme ? Contactez-nous : nous vous la transmettrons.
Nous signaler un problème
Utilisez le formulaire de contact (sujet « La direction, une autre question ») ou appelez le 085 21 67 70. Nous vous répondons dans les 30 jours.
Recours
Si notre réponse ne vous satisfait pas, ou si vous n’avez pas de réponse dans les 30 jours, vous pouvez vous adresser au Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles : rue Lucien Namèche 54, 5000 Namur – 0800 19 199 (appel gratuit) – courrier@le-mediateur.be.
Déclaration établie le 20 octobre 2026.